1月12日，共青团镇江市委员会公布“2021-2022年度镇江市青年文明号”集体名单，大阳城集团娱乐平台客服部荣获“2021-2022年度镇江市青年文明号”。
大阳城集团娱乐平台客服团队自成立以来，365天全年无休提供人工服务，受理接听全国各地的客户咨询电话，用心、积极地为客户提供全面、完善的服务，客户评价满意度近99.6%。每当端午、中秋、春节等节假日话务高峰期，客服团队更是坚守岗位，尽职尽责，加班加点，轮班上线，每一位小伙伴为了共同的目标而努力，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
大阳城集团娱乐平台客服部始终把创建“青年文明号”作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，秉承一切为客户提供优质、完善的服务为宗旨，认真贯彻岗位服务要求，强化服务意识，建立了大阳城集团娱乐平台“智能+未来”新一代客服中心，努力为客户提供一站式、贴心服务。
在创建“青年文明号”过程中，大阳城集团娱乐平台客服部始终以客户体验为中心，以制度建设为保障，大力弘扬团队精神；全面增强团队自身政治理论学习和提高业务技术素质，注重学习服务规范、沟通技巧、产品知识、消费者权益保护法等岗位相关业务知识，以不断提高服务水准；同时以充分的应急预案准备，有效维护客户合法权益，不断增强青年职责感和团队荣誉感。
行而不缀，未来可期。大阳城集团娱乐平台客服部将持续弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神，进一步创新工作方法，提升服务内涵，努力创造一流的工作业绩，打造青年品牌，使青年文明号的风采更加熠熠生辉！